Política de privacidad de ProFund

Fecha de la última revisión: 6 de diciembre de 2022

NUESTRA POLÍTICA

Bienvenido a Lender Hub, LLC dba ProFund™ ("ProFund™", "nosotros", "nos", "nuestro"). Esta Política de Privacidad se implementa para describir cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información en relación con nuestros sitios web y plataformas (el "Sitio") y cualquier otro contenido en línea, herramientas o servicios que controlamos y que se vinculan a esta Política de Privacidad. Este Sitio es operado por ProFund™ y ha sido creado para proporcionar información a nuestros visitantes ("usted", "su") sobre nuestra empresa y nuestros contenidos, herramientas y servicios en línea, ya sea que se acceda a dichos contenidos, herramientas y servicios en el Sitio o a través de sitios web, sitios móviles y/o aplicaciones de terceros (junto con el Sitio, los "Servicios"). Esta Política de Privacidad describe cómo ProFund™ recopila, utiliza y divulga la información de los visitantes de los Servicios, incluidos los datos de identificación personal ("Datos Personales").

POR QUÉ ES IMPORTANTE

Queremos construir una plataforma indispensable para ayudar a las personas a hacer comparaciones inteligentes y conectarlas con empresas para sus necesidades financieras. Saber ciertas cosas nos ayudará a hacerlo mejor.

Asegúrese de leer esta Política de Privacidad en su totalidad antes de utilizar o enviar información a través de los Servicios. Al utilizar o enviar información a través de los Servicios, usted está indicando que está de acuerdo con la recopilación, transferencia, manipulación, procesamiento, almacenamiento, divulgación y otros usos de sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad y a estar obligado por los términos de esta Política de Privacidad. Esta Política de privacidad se incorpora a las Condiciones de servicio de ProFund™ en https://profund.net/terms-of-service y a cualquier otro acuerdo celebrado entre usted y ProFund™.

LOS DATOS PERSONALES QUE FACILITE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS

Recopilamos sus Datos Personales cuando usted nos los facilita voluntariamente, por ejemplo, cuando accede, cumplimenta y/o utiliza uno de nuestros formularios, herramientas o contenidos en línea, se pone en contacto con nosotros para realizar consultas, responde a una de nuestras encuestas, se registra para acceder a los Servicios o utiliza determinados Servicios. Si cumplimenta uno de nuestros formularios en línea, es posible que se le soliciten Datos Personales con el fin de prestar los Servicios descritos:

Categoría: Datos demográficos

Ejemplo: Datos de contacto como su nombre, dirección (incluido el código postal), correo electrónico, código postal, fecha de nacimiento, número de la seguridad social y número de teléfono.

Categoría: Récords personales

Ejemplo: Puntuación crediticia estimada, historial de pagos, situación laboral, historial de propiedad o alquiler, ingresos, nivel educativo y titulaciones, y otra información.

Categoría: Registro de cuentas

Por ejemplo: Si tenemos registro y/o una experiencia de inicio de sesión, esto incluiría la información que recopilamos cuando crea una cuenta, como nombre, correo electrónico y/u otra información para proporcionar funcionalidades relacionadas con la cuenta a nuestros usuarios.

Categoría: Comentarios y asistencia

Por ejemplo: Si nos proporciona comentarios o se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, podemos recopilar su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido que nos envíe. Recopilamos y utilizamos estos datos en función de nuestras necesidades comerciales para recibir sus comentarios o problemas y actuar en consecuencia.

Categoría: Encuestas

Ejemplo: Si envía voluntariamente cierta información a nuestros servicios, como rellenar una encuesta sobre su experiencia como usuario, podemos recopilar la información que nos ha proporcionado. Podemos recopilar esta información para conocer sus opiniones, comercializar mejor nuestros servicios y recopilar información relevante sobre nuestro negocio.

Categoría: Otra información

Ejemplo: La información que podemos recopilar que no se enumera específicamente aquí se describe en esta Política de privacidad o se divulga de otro modo en el momento de la recopilación.

Para mayor claridad, ProFund™ recopila Datos Personales de usted para, en parte, proporcionarle contenido personalizado e información relacionada con las solicitudes de préstamos completadas por usted y transferidas a terceros proveedores de servicios financieros en su nombre y a petición suya, el historial de pagos de los pagos realizados por usted a su contratista, y otros servicios financieros o productos relacionados, pero ProFund™ no es un prestamista, emisor de tarjetas de crédito, banco u otra institución financiera de situación similar. Cualquier préstamo o producto relacionado del que usted pueda ser parte se tramita exclusivamente entre usted y el proveedor aplicable y no forma parte de los Servicios.

Al proporcionarnos voluntariamente Datos Personales, usted consiente en que utilicemos sus Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad. Usted declara que los Datos Personales que nos proporciona son verdaderos, exactos, actuales y completos, y que tiene autorización para proporcionárnoslos. Si proporciona Datos Personales a los Servicios, reconoce y acepta que dichos Datos Personales pueden ser transferidos desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de ProFund™ y de los terceros autorizados a los que se hace referencia en el presente documento.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Cada vez que usted interactúa con los Servicios, ProFund™ puede recibir y registrar automáticamente información de su ordenador, navegador y/o dispositivo móvil, que puede incluir lo siguiente:

Direcciones IP: Las solicitudes que realice a ProFund™ pueden contener su dirección IP (la dirección de Internet de su ordenador). Podemos utilizar las direcciones IP de los visitantes para diversos fines, entre ellos para mostrar contenido personalizado y analizar e informar sobre el uso de los Servicios; para diagnosticar y prevenir problemas de servicio o tecnológicos que afecten a los Servicios; y para controlar y prevenir el fraude y el abuso.

Identificadores de dispositivo: Podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo que utiliza, el sistema operativo, la configuración, la información del navegador y del sistema operativo, los identificadores únicos de dispositivo, la información de red y otra información específica del dispositivo. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y de su configuración.

Datos de localización: Podemos recopilar datos de ubicación basados en su dirección IP y la geolocalización de su dispositivo. Recopilamos estos datos para adaptar mejor nuestros servicios a usted y para ayudar a proporcionar ofertas de servicios disponibles para usted en su área geográfica.

Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios, como los tipos y categorías de contenido que ve o con los que participa, las funciones que utiliza, las acciones que realiza y el tiempo, la frecuencia y la duración de sus actividades en el Sitio.

COOKIES, BALIZAS WEB Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

En el funcionamiento de los Servicios, podemos utilizar cookies, balizas web y tecnologías similares. Esta Política de Privacidad cubre el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares por parte de ProFund™ únicamente. ProFund™ no vende ni comparte sus cookies más allá de lo descrito en esta Política de Privacidad. El uso de estas tecnologías por parte de terceros anunciantes o sitios web vinculados desde los Servicios, incluidos los terceros con los que nos asociamos, se rige por la política de privacidad de cada uno de dichos anunciantes o sitios web.

Cookies y análisis: Una cookie es un fragmento de información que el ordenador que aloja nuestros Servicios proporciona a su navegador cuando accede a los Servicios. Las cookies ayudan a proporcionar funcionalidad adicional a los Servicios, personalizar las experiencias de los usuarios con los Servicios y ayudarnos a analizar el uso de los Servicios con mayor precisión con fines de investigación, publicidad y marketing. En la mayoría de los navegadores web, encontrará una sección de "ayuda" en la barra de herramientas. Consulte esta sección para obtener información sobre cómo recibir una notificación cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies. Le recomendamos que deje las cookies activadas porque le permiten aprovechar algunas de las funciones de los Servicios.

Tenga en cuenta que utilizamos cookies de Google Analytics con fines de análisis de datos, y puede encontrar más información sobre cómo Google utiliza los datos de estas cookies en https://google.com/policies/privacy/partners. Puede optar por excluirse de Google Analytics instalando su complemento de inhabilitación para navegadores https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Balizas web: Además de las cookies, podemos utilizar balizas web (también conocidas como "GIF transparentes") para medir el tráfico hacia o desde o el uso de nuestros formularios, herramientas o elementos de contenido en línea y el comportamiento de navegación relacionado, así como para mejorar su experiencia al utilizar los Servicios. También podemos utilizar enlaces personalizados u otras tecnologías similares para rastrear los hipervínculos en los que hace clic y asociar esa información con sus Datos Personales con el fin de proporcionarle comunicaciones más específicas. Las balizas web pueden ser colocadas en el Servicio por terceros, como un proveedor de análisis, con el fin de apoyar la funcionalidad descrita en esta Política de Privacidad. La información recopilada por estos terceros de esta manera está sujeta a las propias políticas de privacidad de dichos terceros.

Datos personales agregados: En un esfuerzo continuo por comprender y servir mejor a los usuarios de los Servicios, ProFund™ puede llevar a cabo investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de los consumidores basándose en los Datos Personales y otra información que se nos proporcione. Esta investigación puede ser compilada y analizada de forma agregada, y ProFund™ puede compartir estos datos agregados con nuestros afiliados, agentes, proveedores de servicios y otros terceros con los que hacemos negocios. Esto incluye, pero no se limita a, información como tendencias financieras de los consumidores, elecciones y comparaciones. Esta información agregada no le identifica personalmente. ProFund™ también puede divulgar estadísticas agregadas de usuarios para describir nuestros servicios a proveedores de servicios financieros actuales y potenciales, y a terceros para otros fines legales.

NUESTRO USO DE SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN

ProFund™ utiliza los Datos Personales que usted nos proporciona de forma coherente con la presente Política de Privacidad. En general, podemos utilizar la información que recopilamos de las siguientes maneras.

  • Para identificar y potencialmente personalizar los Servicios cuando usted visita nuestro Sitio
  • Proporcionar productos y servicios
  • Por fraude y seguridad de la información
  • Mejorar los servicios
  • Para realizar análisis como las tendencias de uso
  • Para responder a consultas relacionadas con la asistencia u otras solicitudes
  • Enviar material promocional y de marketing sobre los Servicios
  • Gestionar nuestras relaciones
  • Para crear perfiles y segmentos de usuarios agregados

Para mayor claridad, si usted proporciona Datos Personales por un motivo determinado, podremos utilizar los Datos Personales en relación con el motivo por el que se proporcionaron. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o nos hace llegar sus comentarios, como una pregunta o un problema con los Servicios, utilizaremos los Datos Personales que nos proporcione para responder a su pregunta o resolver su problema. Asimismo, si nos facilita Datos Personales para informarse sobre determinados productos que pueden estar a su disposición a través de terceros proveedores, utilizaremos sus Datos Personales para facilitarle información sobre dichos productos y proveedores, prestarle otros servicios personalizados y/o supervisar su uso de los Servicios.

ProFund™ y nuestras filiales (las "Empresas relacionadas con ProFund™") también pueden utilizar sus Datos personales y otra información personal no identificable recopilada a través de los Servicios para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar los Servicios.

También utilizamos proveedores de investigación, como Hotjar, para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. La tecnología que podemos utilizar nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces deciden hacer clic, qué les gusta y qué no, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con las opiniones de los usuarios. Estos servicios pueden utilizar cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP del dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada de forma no identificada), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador, la ubicación geográfica (sólo país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web. El proveedor puede almacenar esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo. Hotjar no vende ninguno de los datos recopilados en nuestro nombre. Para obtener más información, consulte la sección "Acerca de Hotjar" del sitio de soporte de Hotjar y no rastrear.

Socios y fuentes de terceros: También podemos obtener información sobre usted de fuentes de terceros, como nuestros socios. También podemos, a petición suya, recibir información de servicios de terceros que ofrezcan la posibilidad de compartir la información que usted haya proporcionado al tercero mediante el uso de una interfaz de programa de aplicación (API), como Plaid. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con su información que recopilamos a través de los Servicios, trataremos la información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad, las Condiciones y la legislación aplicable.

Comercialización: ProFund™ y los proveedores financieros de ProFund™ con los que compartimos su información para la fijación de precios de productos pueden utilizar sus Datos Personales para comunicarse con usted por correo electrónico, correo postal o por mensaje de texto para proporcionarle:

  • Información sobre el estado de su solicitud o información sobre transacciones relacionadas con su cuenta.
  • Oportunidades, encuestas y promociones relacionadas con su solicitud enviada disponibles a través de los servicios o productos de nuestros proveedores financieros que pensamos que pueden ser de su interés.
  • Información o contenidos -como artículos o libros blancos- que consideremos de su interés a través de correo electrónico, mensajes de texto o correo postal.

Cada comunicación relacionada con el marketing que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán "excluirse" de recibir futuras comunicaciones de marketing. Si ProFund™ tiene la intención de utilizar los Datos Personales de alguna manera que no sea coherente con esta Política de Privacidad, se le informará de dicho uso previsto antes o en el momento en que se recopilen los Datos Personales.

Puede optar por darse de baja de los correos electrónicos de marketing visitándonos en https://profund.net/support, rellenando el formulario "Contacte con nosotros" y seleccionando el tipo de notificación en el menú desplegable o en la dirección indicada a continuación y solicitando que se le elimine de cualquier correspondencia. Aunque le eliminemos de nuestras listas de marketing, es posible que siga recibiendo mensajes transaccionales relacionados con los Servicios.

Podemos contratar a terceras empresas de publicidad y redes sociales para que muestren anuncios en sus servicios. Estas empresas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para rastrear su actividad, la información recopilada por estos terceros de esta manera está sujeta a las propias políticas de privacidad de ese tercero. También podemos utilizar información agregada de estas fuentes para crear audiencias similares con el fin de dirigir mejor los anuncios en sus redes a consumidores potenciales que parezcan tener características compartidas. Usted puede optar por no participar en "audiencias similares" en Google, puede hacerlo a través de https://adssettings.google.com/authenticated. También puede obtener más información sobre cómo excluirse de su recopilación en general en www.aboutads.info/choices, www.networkadvertising.or y/o www.youronlinechoices.com.

NUESTRA DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

ProFund™ no se dedica a vender su información a terceros. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir sus Datos Personales con determinados terceros sin previo aviso, tal y como se indica a continuación:

Ciertos socios comerciales: Cuando nos asociamos con otras empresas para proporcionarle contenidos o servicios a usted o a dichos socios comerciales, podemos compartir Datos Personales relevantes en relación con dichos contenidos o servicios. Por ejemplo, compartiremos sus datos de contacto y otra información con un prestamista y/o proveedor de servicios si la información que usted proporciona en uno de nuestros formularios o herramientas en línea coincide con ciertos criterios para productos de préstamo ofrecidos por dicho prestamista y/o originador de préstamos.

Traspasos de empresas: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podríamos vender o comprar negocios o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución o similar de la empresa, los Datos Personales pueden formar parte de los activos transferidos. Sus Datos Personales también podrían ser compartidos con asesores profesionales y contrapartes durante dichos eventos.

Análisis de negocio: Cuando nos asociamos con ciertas empresas con el fin de aprender y mejorar la interfaz de usuario, el contenido, el rendimiento del sitio y nuestras ofertas. Por ejemplo, la información puede compartirse para mejorar su experiencia en los sitios web asociados y en el nuestro.

Empresas relacionadas: También podemos compartir sus Datos Personales con las Empresas Relacionadas de ProFund™ para fines coherentes con esta Política de Privacidad.

Agentes, consultores y terceros relacionados: ProFund™, al igual que muchas empresas, a veces contrata a otras compañías para realizar ciertas funciones relacionadas con el negocio. Algunos ejemplos de dichas funciones son el envío de información por correo, el mantenimiento de bases de datos y la prestación de asistencia en materia de marketing. Cuando contratamos a otra entidad para realizar una función de esta naturaleza, sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar su función específica.

Requisitos legales: ProFund™ puede divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, incluida la respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de ProFund™, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal.

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

Sus opciones

En general, puede visitar los Servicios sin proporcionar Datos Personales. Sin embargo, si decide no proporcionar Datos Personales, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de los Servicios.

Información de registro/cuenta: Si tenemos registro y/o una experiencia de inicio de sesión, esto incluiría la información que recopilamos cuando crea una cuenta, como nombre, correo electrónico y/u otra información para proporcionar funcionalidades relacionadas con la cuenta a nuestros usuarios. Si decide registrarse y/o proporcionar información, se compromete a proporcionar y mantener información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted.

Tenga en cuenta que si permite que otras personas utilicen su cuenta (incluidas aquellas a las que permita crear perfiles bajo su cuenta), podrán ver información sobre su cuenta o cualquiera de los perfiles bajo su cuenta.

Si ya no desea utilizar nuestros Servicios, puede desactivar su cuenta poniéndose en contacto con nosotros en https://profund.net/support, rellenando el formulario "Contacte con nosotros" y seleccionando el tipo de notificación en el menú desplegable o enviando su solicitud por correo a la dirección indicada a continuación.

Debido a los requisitos normativos y de conservación de la información, no eliminamos su información cuando desactiva su cuenta. Desactivaremos su cuenta y dejaremos de enviarle comunicaciones.

Acceso a la información: Confiamos en que usted se asegure de que su información es exacta y está actualizada. Para mantener sus Datos Personales exactos, actualizados y completos, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada a continuación o visitando https://profund.net/support, rellenando el formulario "Contacte con nosotros" y seleccionando el tipo de notificación en el menú desplegable. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir los Datos Personales que obren en nuestro poder y que usted haya enviado previamente a través de los Servicios.

Exclusiones: Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún Dato Personal recopilado por ProFund™ que no sean Datos Personales recopilados a través de los Servicios. Esta Política de Privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que usted proporcione a ProFund™ a través de los Servicios o a través de cualquier otro medio. Esto incluye, pero no se limita a, la información publicada en cualquier área pública de los Servicios, como foros, cualquier idea para nuevos productos o modificaciones de productos existentes, y otras presentaciones no solicitadas (colectivamente, "Información no solicitada"). Toda la Información no solicitada se considerará no confidencial y ProFund™ tendrá libertad para reproducir, utilizar, divulgar y distribuir dicha Información no solicitada a terceros sin limitaciones ni atribuciones.

Privacidad de los niños en línea: ProFund™ no recopila intencionadamente Datos Personales de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe ningún Dato Personal a través de los Servicios. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir nuestra Política de Privacidad indicando a sus hijos que nunca proporcionen Datos Personales en los Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Datos Personales a ProFund™ a través de los Servicios, póngase en contacto con nosotros, y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Enlaces a otros sitios web: Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no gestionados ni controlados por ProFund™ (los "Sitios web de terceros"). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de Terceros. Los enlaces de los Servicios no implican que ProFund™ respalde o haya revisado los Sitios de Terceros. Le sugerimos que se ponga en contacto directamente con esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

Redes sociales: A través del Sitio, puede optar por acceder a determinados sitios web y servicios de medios sociales que son propiedad y/o están controlados por terceros (incluidos, entre otros, Facebook, Twitter, Instagram y otros) (dichos sitios web y servicios, colectivamente, los "Servicios de Medios Sociales"). Cuando decida acceder y utilizar los Servicios de Medios Sociales, estará compartiendo su información (que incluirá información personal si decide compartir dicha información) con dichos Servicios de Medios Sociales. Al igual que ocurre con otros Sitios de Terceros, la información que comparta con los Servicios de Medios Sociales se regirá por las políticas de privacidad y las condiciones de servicio de los proveedores de dichos Servicios de Medios Sociales y no por las políticas y procedimientos que describimos aquí. Es posible que también pueda modificar su configuración de privacidad con estos Servicios de Medios Sociales para, por ejemplo, controlar qué información revelan los Servicios de Medios Sociales a otras entidades, incluida ProFund™. Sin embargo, recuerde que la forma en que los Servicios de Medios Sociales utilizan, almacenan y divulgan su información se rige por las políticas del proveedor de Servicios de Medios Sociales aplicable.

Seguridad: ProFund™ toma medidas razonables para proteger los Datos Personales proporcionados a través de los Servicios de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es totalmente segura o está libre de errores. En particular, el correo electrónico enviado a o desde los Servicios puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado a la hora de decidir qué información nos envía por correo electrónico. Por favor, tenga esto en cuenta cuando revele cualquier Dato Personal a ProFund™ a través de Internet.

Al utilizar los Servicios o facilitarnos Datos Personales, usted acepta que nos comuniquemos con usted por vía electrónica en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relativas a su uso de los Servicios. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente publicando un aviso en los Servicios o enviándole un correo electrónico. Es posible que tenga derecho a recibir esta notificación por escrito. Para recibir una notificación gratuita por escrito de una violación de la seguridad (o para retirar su consentimiento a recibir una notificación electrónica), notifíquenoslo a https://profund.net/support, rellene el formulario "Contacte con nosotros" y seleccione el tipo de notificación en el menú desplegable. Si usted es, o cree que ha sido, víctima de un robo de identidad, puede visitar el sitio web de la Comisión Federal de Comercio en https://www.identitytheft.gov para obtener información gratuita que le ayudará a protegerse contra el robo de identidad y le orientará sobre las medidas de recuperación que puede adoptar.

Usuarios internacionales: El Servicio está alojado y destinado exclusivamente a consumidores de Estados Unidos. Todos los Datos Personales se almacenan en servidores de Estados Unidos y están sujetos a la legislación estadounidense. Al elegir utilizar los Servicios o proporcionarnos información de cualquier otro modo, usted acepta que cualquier disputa sobre privacidad o sobre los términos contenidos en esta Política de Privacidad se regirá por la legislación del estado de Texas y que la resolución de cualquier disputa que surja en relación con los Servicios se realizará de acuerdo con las Condiciones de Servicio en https://profund.net/terms-of-service. Si visita los Servicios desde la Unión Europea u otras regiones con leyes que regulan la recopilación y el uso de datos, tenga en cuenta que acepta la transferencia de su información a los Estados Unidos y el procesamiento global de dicha información. Al proporcionar su información, usted da su consentimiento para cualquier transferencia y procesamiento de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Otros términos y condiciones: Su acceso y uso de los Servicios está sujeto a las Condiciones del Servicio en https://profund.net/terms-of-service.

Cambios en la Política de privacidad de ProFund™: Los Servicios y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, en ocasiones puede ser necesario que ProFund™ realice cambios en esta Política de Privacidad. ProFund™ se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de vez en cuando sin previo aviso. Por favor, revise esta política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar cualquier Dato Personal. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada anteriormente. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio o revisión de esta Política de Privacidad indicará su acuerdo con los términos de dicha Política de Privacidad revisada.

Nuevos usos de los datos personales: De vez en cuando, es posible que deseemos utilizar Datos Personales para usos no divulgados previamente en nuestra Política de Privacidad. Si nuestras prácticas cambian con respecto a los Datos Personales recogidos previamente de una manera que sea materialmente menos restrictiva que la indicada en la versión de esta Política de Privacidad en vigor en el momento en que recogimos la información, haremos esfuerzos razonables para notificar y obtener el consentimiento para cualquiera de dichos usos según lo exija la ley.

Cómo respondemos a las señales "Do Not Track": En la actualidad, nuestro Sitio no responde a las señales "Do Not Track" (DNT) y funciona como se describe en esta Política de Privacidad, se reciba o no una señal DNT. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de Privacidad.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

La CCPA otorga a los residentes en California determinados derechos sobre su información personal (con ciertas excepciones). Esta sección sólo se aplica a la "información personal" sujeta a la legislación del estado de California. Por favor, revise nuestra Declaración de Privacidad CCPA a continuación para nuestras divulgaciones de privacidad e información sobre cómo ejercer sus derechos.

 

CONTACTO PROFUND™.

Para mantener sus Datos Personales exactos, actualizados y completos, póngase en contacto con nosotros como se especifica a continuación. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir los Datos Personales que obren en nuestro poder y que usted haya enviado previamente a través de los Servicios.

No dude tampoco en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de ProFund™ o las prácticas de información de los Servicios.

Puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Visite https://profund.net/support, rellene el formulario "contacto" y seleccione el tipo específico de notificación en el menú desplegable.

ProFund™ - Departamento jurídico7440 State Hwy 121McKinney, TX 750701-478-776-3863

Aviso y política de privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA")

Septiembre de 2022

El siguiente aviso de la CCPA sobre recopilación y política no se aplicará a la recopilación, procesamiento, venta o divulgación de cualquier información (i) que un consumidor nos proporcione para obtener un producto o servicio financiero, o (ii) sobre un consumidor resultante de cualquier transacción relacionada con un producto o servicio financiero; o (iii) sobre un consumidor resultante de la instrucción expresa de un consumidor de divulgar la información del consumidor; o (iv) que obtengamos de otro modo sobre un consumidor en relación con la prestación de un producto o servicio financiero a dicho consumidor.

La mayoría de nuestras prácticas de recopilación y uso de datos se rigen por nuestra Política de privacidad. Para comprender mejor sus derechos con respecto a cualquier información excluida del siguiente Aviso de la CCPA en Recopilación y Política en relación con cualquier préstamo que pueda haber aceptado de un proveedor de servicios financieros externo, consulte en su lugar el Aviso de la CCPA en Recopilación y Política del prestamista externo concreto con el que haya aceptado un préstamo.  

Este AVISO DE COBRO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en la Política de privacidad de ProFund™ Financial ("nosotros", "nos" o "nuestro") y se aplica únicamente a los consumidores que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos esta declaración para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta declaración. Para los residentes de California, las disposiciones de este Aviso de Recopilación y Política de Privacidad prevalecen sobre cualquier disposición conflictiva de la Política de Privacidad de ProFund™.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es razonablemente susceptible de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar concreto sujeto a la CCPA ("Información personal").

En concreto, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal de consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría: A. Identificadores.

Ejemplos: Un nombre real, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de la Seguridad Social, un número de carné de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares.

Recogida:

Categoría: B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Ejemplos: Un nombre, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral o cualquier otra información financiera, información médica o información sobre el seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.

Recogida:

Categoría: C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal.

Por ejemplo: Edad, nacionalidad, estado civil, afección médica, sexo, condición de veterano o militar.

Recogida:

Categoría: D. Información comercial

Ejemplos: Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

Recogida:

Categoría: F. Internet u otra actividad de red similar.

Ejemplos: Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web de Internet, una aplicación o un anuncio.

Recogida:

Categoría: G. Datos de geolocalización.

Ejemplos: Ubicación física o movimientos.

Recogida:

Categoría: I. Información profesional o relacionada con el empleo.

Por ejemplo: Historial laboral actual o pasado o información sobre educación

Recogida:

Categoría: J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.

Recogida: NO

Categoría: K. Inferencias extraídas de otra información personal.

Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, comportamiento de una persona derivado automáticamente del uso de nuestros servicios (por ejemplo, a través de cookies) o de proveedores de servicios.

Recogida:

La información personal no incluye:

  • Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor desidentificada o agregada.
  • Otra información en la medida excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
  • Información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (CalFIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994;
  • Información sanitaria o médica que constituya datos de ensayos clínicos o que esté cubierta de otro modo por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA), la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica (HITECH) o la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA);
  • Datos personales que podamos recabar de una persona física (incluidos, entre otros, los datos de contacto en caso de emergencia de dicha persona física y otros datos personales que podamos necesitar para administrar las prestaciones de dicha persona física) cuando dicha persona física solicite un puesto de trabajo con nosotros o en relación con su actuación como empleado, propietario, director, directivo, miembro del personal médico o contratista; y
  • Información personal que podemos recopilar de una persona física que actúa como empleado, propietario, director, funcionario o contratista de otra empresa con la que nos estamos comunicando o para la que estamos evaluando o suministrando un producto o servicio.

Fuentes de información personal

Con respecto a cada una de las categorías de Información Personal enumeradas en la tabla anterior, obtenemos dicha Información Personal de una variedad de fuentes, incluyendo de:

  • nuestros clientes y consumidores, con respecto a las interacciones tanto en línea como offline que puedan tener con nosotros o con nuestros proveedores de servicios y otras entidades con las que realice transacciones;
  • otras personas con las que mantenga relaciones que puedan tratar con nosotros en su nombre; agencias de crédito;
  • servicios de verificación de identidad y prevención del fraude;
  • proveedores de marketing y análisis;
  • bases de datos públicas;
  • plataformas de medios sociales;
  • redes publicitarias;
  • entidades gubernamentales;
  • proveedores de servicios de Internet y los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros sitios web, aplicaciones móviles y servicios en línea;
  • sistemas operativos y plataformas;
  • terceros mediante el uso de una interfaz de programa de aplicación (API), como Facebook o Plaid;
  • intermediarios de datos

Uso de la información personal

Con respecto a cada una de las categorías de Datos Personales enumeradas en la tabla anterior, podemos utilizar o divulgar dichos Datos Personales para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

  • Cumplir o satisfacer el motivo por el que se facilita la información.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite;
  • Para enviarle alertas por correo electrónico, inscripciones a eventos y otras comunicaciones relativas a nuestros productos o servicios;
  • Cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato suscrito entre usted y nosotros, incluidos la facturación y los cobros;
  • Detectar y proteger contra incidentes de seguridad y actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguirlas;
  • Depurar para identificar y reparar errores en nuestros sistemas;
  • Cuando sea necesario o apropiado para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, la de nuestros clientes, consumidores u otros;
  • Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental;
  • Para los fines que puedan ser necesarios o apropiados en relación con auditorías e informes relativos a transacciones e interacciones concretas, incluidas las interacciones en línea, que usted pueda tener con nosotros o con otros en nuestro nombre;
  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones y presentarle su contenido;
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos;
  • Para uso transitorio a corto plazo, incluida la personalización contextual de los anuncios; y/o
  • Según se le describa al recabar sus Datos Personales o según se establezca de otro modo en la CCPA.

Compartir información personal

Con respecto a cada una de las categorías de Información Personal enumeradas inmediatamente a continuación, podemos revelar dicha Información Personal a un tercero para cualquiera de los fines comerciales identificados anteriormente.

Además, como es práctica común entre las empresas que operan en línea, permitimos que determinados terceros, incluidos socios comerciales no afiliados, redes publicitarias, proveedores de análisis y otros proveedores de publicidad, recopilen directamente información sobre sus actividades en línea en el Sitio y a través de sus navegadores y dispositivos utilizando cookies, balizas web, identificadores de publicidad móvil y otras tecnologías. Estos terceros pueden utilizar esta información para mostrar anuncios en línea adaptados a sus intereses y preferencias a través de sus navegadores y dispositivos, para llevar a cabo la medición de campañas publicitarias y análisis del Sitio, para detectar, prevenir y denunciar el fraude, o para llevar a cabo sus propios negocios y fines comerciales. Para obtener más información sobre estas prácticas, consulte la sección "Cookies, balizas web y tecnologías similares" de la Política de privacidad de ProFund™.

En los doce (12) meses anteriores, hemos revelado las categorías de Datos Personales arriba mencionadas para cada uno de los fines comerciales identificados anteriormente.

Con respecto a cada una de las categorías de Datos Personales enumeradas inmediatamente arriba, podemos revelar dichos Datos Personales con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Nuestras filiales
  • Proveedores de servicios
  • Entidades gubernamentales
  • Socios de marketing, como aquellos con los que usted interactúa y que mantienen un enlace a nuestros servicios en su sitio web, widget integrable o nuestra API.
  • Proveedores, como terceros, ya que nuestros clientes o consumidores pueden indicarnos que divulguemos su información personal.

No vendemos ni venderemos (tal y como define este término la CCPA) ninguna Información Personal que recopilemos.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con sus Datos Personales. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.

Accesoa información específica y derechos de portabilidad de datos

Usted tiene derecho a enviarnos una solicitud, no más de dos veces en un periodo de doce meses, para cualquiera de los siguientes datos correspondientes al periodo de doce meses anterior a la fecha de la solicitud:

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.
  • Los fines empresariales o comerciales para los que recopilamos o vendemos su información personal.
  • Las categorías de terceros con los que hemos compartido su información personal.
  • Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
  • Una lista de las categorías de información personal divulgada con fines comerciales en los 12 meses anteriores, o que no se ha divulgado.
  • Una lista de las categorías de información personal que se vendieron sobre usted en los 12 meses anteriores, o que no se produjo ninguna venta. Si hemos vendido su información personal, se lo explicaremos: 
  • Las categorías de su información personal que hemos vendido. 
  • Las categorías de terceros a los que vendimos información personal, por categorías de información personal vendida para cada tercero.

Tiene derecho a hacer u obtener una copia transportable, no más de dos veces en un periodo de doce meses, de su información personal que hayamos recopilado en el periodo de 12 meses anterior a la fecha de solicitud y que estemos manteniendo.

Derechos de solicitud de supresión

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus Datos Personales que hayamos recopilado de usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de los Datos Personales es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:

  1. Completar la transacción para la que recopilamos los Datos Personales, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
  2. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
  3. Depurar los productos para identificar y reparar los errores que afecten a la funcionalidad prevista.
  4. Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  5. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 sec.)
  6. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que respeten el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
  7. Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
  8. Cumplir una obligación legal.
  9. Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos

Para realizar una solicitud de acuerdo con sus derechos en virtud de la CCPA, haga clic en https://profund.net/support, rellene el formulario "Contacte con nosotros" y seleccione el tipo específico de notificación en el menú desplegable, o envíe su solicitud por correo a la atención del Departamento de Privacidad / Legal a ProFund™, 7440 State Hwy 121, McKinney, TX 75070. Los consumidores de California pueden ejercer estos derechos a través de un agente autorizado que cumpla con los requisitos de agencia de la CCPA. No podemos responder a su solicitud o proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Cualquier solicitud que nos envíe está sujeta a un proceso de verificación de identificación y residencia.

La solicitud verificable del consumidor debe:

- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Datos Personales o un representante autorizado.

- Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

Verificación de su solicitud

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal se refiere a usted. La presentación de una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. Podremos limitar nuestra respuesta a su solicitud según lo permita la legislación aplicable.

Siempre que sea posible, cotejaremos la información de identificación proporcionada por usted con la información personal que conservamos. Parte de la información personal que mantenemos sobre los consumidores no está suficientemente asociada con suficiente información personal sobre el consumidor como para que podamos verificar que se trata de información personal de un consumidor en particular (por ejemplo, datos vinculados únicamente a un identificador de navegador seudónimo). Como exige la CCPA, no incluimos esa información personal en respuesta a solicitudes verificables de los consumidores. Si no podemos atender una solicitud, explicaremos los motivos en nuestra respuesta.

Haremos esfuerzos comercialmente razonables para identificar la información personal de los consumidores que recopilamos, procesamos, almacenamos, divulgamos y utilizamos de cualquier otro modo y para responder a sus solicitudes de derechos de privacidad de los consumidores de California. Por lo general, no cobraremos honorarios por responder plenamente a sus solicitudes, pero podemos cobrar una tarifa razonable, o negarnos a actuar sobre una solicitud, si su solicitud es excesiva, repetitiva, infundada o demasiado onerosa.

Con respecto a las solicitudes presentadas en su nombre por su agente autorizado, tenga en cuenta que podemos denegar una solicitud de un agente autorizado si éste no puede proporcionar su permiso firmado demostrando que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

Plazos y formato de la respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de ampliación. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA.

Exclusión voluntaria

Si la recopilación de información de terceros en nuestros sitios constituye la venta de información personal, como la recopilación de cierta información, incluidas cookies e información similar almacenada en sus navegadores, identificadores de publicidad en sus dispositivos móviles y/o la dirección IP de sus dispositivos cuando visita nuestros sitios, puede ejercer su derecho a no participar en estas ventas:

  1. Visite privacyrights.info para excluirse de la venta de este tipo de información personal por parte de terceras empresas que participen en la Herramienta de exclusión de la CCPA de la DAA, y
  2. Visita myaccount.google.com/data-and-personalization, desplázate hasta la sección "Personalización de anuncios", haz clic en "Ir a la configuración de anuncios" y desactiva "Personalización de anuncios".
  3. Siga las instrucciones de la sección "Balizas web de terceros y botones de terceros" de la Política de privacidad de ProFund™ para excluirse de la publicidad basada en intereses y de otra recopilación y procesamiento de información relacionada con cookies.

Ley "Shine the Light" de California

La ley "Shine the Light" de California, sección 1798.83 del Código Civil, exige que determinadas empresas respondan a las solicitudes de los clientes de California que preguntan sobre las prácticas de las empresas en relación con la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo por parte de terceros. Actualmente no llevamos a cabo el tipo de intercambio de información contemplado por dicha ley, por lo que no existe dicha lista. No hacemos ninguna declaración relativa a terceros que no recojan información personal directamente a través de nuestros Servicios.

Cambios en nuestra declaración de confidencialidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando introduzcamos cambios en esta política de privacidad, se lo notificaremos mediante una declaración en la página de inicio de nuestro sitio web.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, las formas en que recopilamos y utilizamos sus Datos Personales, sus opciones y derechos en relación con dicho uso, o desea ejercer los derechos que le otorga la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros en https://profund.net/support, cumplimentar el formulario "Contacte con nosotros" y seleccionar el tipo específico de solicitud o notificación en el menú desplegable o enviarnos un correo postal a:

ProFund™ - Departamento Jurídico
7440 State Hwy 1212McKinney, TX 75070
1-478-776-3863

Fecha de la última revisión: 6 de diciembre de 2022